Aproveite nossa extensa experiência prática no mercado da América Latina para comercializar soluções tecnológicas de Hardware, Software e Serviços. Com nosso conhecimento único da cultura de cada país, nós ajudamos a formar um time vencedor ao encontrar influenciadores, parceiros e lobistas locais. Identificamos segmentos-alvo para então conectar os Vendedores Inovadores – dos próximos até os muito distantes – aos Compradores Visionários da América Latina. Nosso conhecimento do mercado e relacionamento com os clientes nos permitem adicionar o tempero cultural necessário para tornar suas soluções globais mais atrativas para os locais e preparados para atender clientes LATAM ansiosos em implementá-las.

Seus clientes e sócios vão amar continuar fazendo negócios com sua empresa. Nós ajudamos a alcançar este objetivo com uma metodologia reconhecida e efetiva, resultado da nossa longa trajetória de sucesso em projetos críticos no setor de tecnologia na América Latina. Estamos aqui para ajudar a criar ou complementar sua atual metodologia de Gestão de Projetos e processos de Serviços, realizando um detalhado litmus test sobre suas principais preocupações. Nossos consultores são altamente treinados e possuem certificações em disciplinas como PMO, Agile, ITIL e outras.

Contar com a lealdade ao seu negócio, mantendo usuários finais satisfeitos com o dinheiro investido nos projetos são objetivos-chave para o crescimento de qualquer negócio. Então, oferecer um tratamento de pós-venda inigualável é uma peça central em qualquer negócio. Temos experiência em liderar operações de missão crítica das principais corporações de serviços em diferentes verticais, e podemos ajudá-los a construir ou melhorar suas áreas de Infraestrutura de Campo e Suporte, Centros de Monitoramento de Rede, Centrais de Serviços e Processos de Negócios, para atender 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atuar proativamente, antes que os problemas ocorram, é um passo adiante para levar a lealdade dos clientes ao maior nível e desenvolver seu negócio. Experiência do Cliente (Customer Success) encontra em Inteligência do Negócio (BI) um grande complemento para desenvolver sessões interativas que vão equipar seu cliente com conhecimento prático para melhorar seu negócio. Nós temos ampla experiência em como organizar, processar e apresentar informações vindas de Serviços Gerenciáveis (Managed Services), Manutenção, Suporte e do mercado que serão o motor para melhorar ou gerar novos projetos.